תיאור המשרה:
ליבואנית מצליחה בתחום הקמעונאי דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות למשרה חלקית 9:00-14:00 באזור השפלה .
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות מרגע כניסת הפניה ועד מתן מענה וסגירתה.
העבודה אינה במוקד שרות ומדובר בפניות שרות מורכבות .
דרישות:
ניסיון קודם מתחום השרות – חובה
ניסיון מהתחום הקמעונאי – יתרון
ניסיון בטיפול בבעיות שרות מורכבות – עדיפות עליונה
תודעת שרות גבוהה
יכולת פתרון בעיות באופן יצירתי
יכולת הקשבה, סבלנות , ראש גדול ואחריות , תקשורת בינאישית מצוינת
ניסיון על מערכת פריוריטי -יתרון
משרה חלקית באזור השפלה